광고 우려 제기 후 도박 산업 방어


게시일: 2024년 9월 4일, 08:17h.

마지막 업데이트: 2024년 9월 4일, 08:18h.

영국의 브리스톨 대학의 학자들이 라이선스를 받은 스포츠북이 책임감 있는 게임 프로토콜을 준수하지 않는 경우가 종종 있다는 결론을 내린 후, 미국의 게임 산업은 방어에 나섰습니다.

스포츠 베팅 산업 AGA 책임 있는 게임
미국 게임 협회는 미국에서 합법적인 스포츠북이 책임감 있게 광고하는지 의문을 제기한 영국의 한 연구에 이의를 제기했습니다. 학계 연구자들은 스포츠북에서 공유한 소셜 미디어 콘텐츠의 대부분이 책임감 있는 게임 메시지나 문제 있는 도박 도움말을 포함하지 않는다는 것을 발견했습니다. (이미지: Casino.org)

미국의 스포츠 베팅은 2018년 5월 대법원이 네바다주로 단일 게임 베팅을 제한하는 연방법을 폐지한 후 빠르게 확대되었습니다. 오늘날 38개 주와 워싱턴 DC에서 합법적인 스포츠 베팅이 가능합니다.

상업 및 부족 게임 산업의 이익을 대표하는 무역 그룹인 American Gaming Industry(AGA)는 회원들이 준수해야 하는 Responsible Gaming Code of Conduct를 공식화했습니다. 이 코드에는 책임감 있는 광고가 포함되며, 모든 “스포츠 베팅 광고 및 마케팅”에는 책임감 있는 게임 메시지 및/또는 무료 전화 상담 번호가 포함됩니다.

브리스톨 연구진은 DraftKings와 FanDuel 등 대표적인 스포츠북에서 공유한 콘텐츠 대부분에 책임감 있는 게임 메시지와 도움말 리소스가 포함되지 않았다는 사실을 발견했습니다.

AGA 디펜스

브리스톨 대학교는 7월 29일부터 8월 4일까지 DraftKings, FanDuel, BetMGM, ESPN Bet의 소셜 미디어 게시물 1,353개를 분석했습니다. X, Instagram, Facebook, TikTok의 콘텐츠는 2,900만 번 이상 조회되었습니다.

연구자들은 1,000개 이상의 게시물에 책임감 있는 게임 메시지나 문제 도박 리소스가 포함되지 않았다는 것을 발견했습니다. 이는 미국 스포츠 베팅 산업이 AGA의 책임감 있는 게임 행동 강령을 준수하지 않는다는 결론으로 ​​이어졌습니다.

AGA는 이 연구에 대응하여 책임감 있는 게임 메시지나 헬프라인이 포함되지 않은 소셜 미디어 콘텐츠는 스폰서가 아닌 게시물이었으며, 이는 행동 강령 조건에 따라 이러한 정보가 필요하지 않다는 것을 지적했습니다.

다른 산업의 회사와 마찬가지로 스포츠 베팅 운영자는 스포츠 베팅과 같이 코드에 포함된 특정 제안을 홍보하지 않고도 브랜드 인지도를 유지하도록 설계된 관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 고객에게 제공합니다.” AGA의 수석 부사장인 조 멀로니는 The Guardian에 이렇게 말했습니다. “스포츠 사실, 일정 또는 토론 주제를 트윗과 소셜 미디어 플랫폼에 게시하여 공유하는 것을 광고로 설명하고 따라서 우리 코드에 적용된다고 설명하는 것은 무책임한 오해입니다.”

브리스톨 검토에서는 광고와 일반 콘텐츠의 경계가 어디인지에 대해 의문을 제기하는 많은 게시물을 인용했습니다.

한 가지 예는 테니스 경기와 베터가 어떻게 이변으로 19,000달러를 땄는지에 대한 FanDuel의 이야기입니다. 이 콘텐츠는 FanDuel Sportsbook에 직접 링크되지 않았지만 문제 도박 지원 메시지도 제공하지 않았습니다.

대학이 산업을 꾸짖다

310개의 유료 게시물은 모두 AGA 규정을 준수했으며, Maloney는 이것이 회원들의 “강력한 업계 표준을 고수하려는 의지”를 보여준다고 말했습니다. Bristol의 학자들은 검토된 스포츠 베팅 콘텐츠가 압도적으로 베팅을 지지하는 내용이었으며 대중의 참여를 독려하는 것으로 보인다고 말했습니다.

브리스톨 대학교의 마케팅 강사인 라파엘로 로시는 “사람들이 가입하도록 하기 위해 무엇이든 하는 것 같다”고 말했다. “이렇게 끊임없이 노출되면 도박이 정상적인 활동처럼 보일 수 있으며, 젊고 취약한 집단의 참여와 위험이 증가할 수 있습니다.”

로시는 조사한 4개 스포츠북이 하루 평균 237개의 소셜 미디어 게시물을 올렸다고 말했습니다. 그는 스포츠북의 소셜 미디어 콘텐츠가 “이제는 분명히 광고로 여겨진다”고 의견을 밝혔습니다.

로시는 의회가 모든 도박 콘텐츠에 책임감 있는 게임 메시지 및/또는 도박 문제 해결 지원을 포함하도록 의무화하는 조치를 취해야 한다고 주장했습니다.



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