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게시일: 2024년 8월 2일, 08:04h.
마지막 업데이트: 2024년 7월 30일, 04:15h.
편집자 주: “Vegas Myths Busted”는 매주 월요일에 새로운 항목을 게시하며 보너스 플래시백 금요일 에디션도 있습니다. 오늘의 항목은 원래 2023년 3월 17일에 게재되었습니다.
라스베이거스 스트립의 모든 주요 리조트는 이제 리조트 요금을 부과합니다. Planet Hollywood와 같이 한때는 그렇게 하지 않는다고 자랑스럽게 광고했던 리조트도 마찬가지입니다. 소비자 옹호 웹사이트의 합창에 따르면, 이러한 요금을 내는 것은 불법이기 때문에 불필요합니다.
killresortfees.com은 “법적으로 호텔 리조트 수수료를 지불할 필요가 없습니다.”라고 주장합니다. 리조트 수수료는 네바다의 사기적 거래 관행법을 위반한다고 웹사이트는 선언하므로 체크인 시 지불을 거부할 수 있습니다.
killresortfees.com에서는 “매니저에게 객실 요금과 필요한 모든 세금을 이미 지불했다고 말하세요”라고 조언하며, 입장을 고수하도록 독려합니다.
이게 좋은 조언인가요? 예약이 취소되고, 취소 수수료를 내야 하고, 경비원에게 호텔 밖으로 끌려나가는 심각한 위험을 감수하는 게 마다하지 않는다면요.
게다가 많은 호텔에서는 체크인 시 리조트 요금에 대해 떠드는 것조차 허용하지 않습니다. 숨겨진 요금에 대해 특별히 문의하지 않는 한, 체크아웃하고 신용카드에 이미 요금이 청구된 후에야 숨겨진 요금이 드러날 것입니다.
평범한 장소에 숨겨져 있음
최초의 리조트 요금은 주목받지 못했습니다. 25년 전만 해도 일부 호텔에서만 1박에 몇 달러 정도만 청구했기 때문입니다.
Nerd Wallet이 2023년 1월 기준 미국 전역의 100개가 넘는 호텔을 분석한 결과에 따르면, 1박 평균 가격은 42.41달러로 호텔 숙박 전체 비용의 약 11%에 해당합니다.
라스베이거스 스트립에서 숙박 요금을 부과하지 않는 호텔은 4곳뿐입니다. 바로 Travelodge by Wyndham Center Strip, StripViewSuites at Jockey Club, Hilton Garden Inn Las Vegas Strip South, Best Western Plus Casino Royale입니다.
호텔에서 리조트 요금을 부과하는지 여부와 그 금액을 확인하려면 resortfeechecker.com을 방문하세요.
리조트 수수료가 존재하는 이유
호텔 측에 따르면, 이는 투숙객에게 편의를 제공하기 위한 것으로, 투숙객은 Wi-Fi, 체육관 이용, 시내 통화 등을 별도로 요금을 지불하는 대신, 여러 편의시설을 하나의 가격만으로 이용할 수 있습니다.
모든 여행객은 여전히 호텔 전화를 이용해 지역 전화를 걸고 있기 때문이다.
리조트 요금이 존재하는 진짜 이유는 1996년 온라인 여행사(OTA)가 도입된 것입니다. 첫 번째 리조트 요금은 1년 후에 도입되어 호텔이 Expedia, Travelocity, Booking.com과 경쟁할 수 있게 되었습니다.
그 이유는 OTA 사용자가 거의 항상 이러한 플랫폼에서 “최고의 가치” 또는 “최저 가격” 매개변수를 검색하기 때문입니다. 그리고 리조트가 이러한 검색에서 더 높은 순위를 차지할 수 있는 유일한 방법은 더 낮은 일일 객실 요금을 제공하는 것입니다. 이를 달성하는 가장 경제적으로 효율적인 방법은 요금의 일부를 공개되지 않은 수수료로 위장하는 것입니다.
hospitality.net에 따르면, 모든 예약의 41%가 OTA를 통해 이루어지는 반면, 호텔 웹사이트를 통한 예약은 29%, 여행사를 통한 예약은 29%에 그칩니다. 따라서 OTA 검색 결과의 첫 페이지에 나타나지 않는 데 따른 비용도 증가했습니다.
리조트 수수료는 다른 경제적 이점을 제공합니다. 호텔은 예약한 모든 객실에 대해 OTA에 수수료를 지불합니다. 수수료는 객실 요금에만 기반하며 별도의 수수료는 아닙니다. 또한 리조트 수수료는 이용 가능한 객실당 수익에 기여하며, 이는 중요한 성과 지표입니다. 그리고 분석 회사 OTA Insight에 따르면 리조트 수수료는 세금상의 이점을 제공합니다.
하지만 호텔 기업이 리조트 요금을 계속 부과하는 가장 큰 이유는 주주들이 익숙해진 수익원이기 때문입니다. Consumer Reports에 따르면, 미국 호텔은 2018년에 리조트 요금으로 무려 29억 달러를 징수했는데, 이는 2004년의 세 배에 해당합니다.
아직은 불법이 아닙니다.
예를 들어, 신용카드 회사에 분쟁을 제기하거나 주 법무 장관에게 불만을 제기하여 리조트 수수료에 이의를 제기할 수 있습니다. 하지만 (어떻게든) 면제할 수 있다 하더라도 여전히 먼저 지불해야 합니다.
리조트 요금이 정말 불법이라면 바이든 대통령은 현재 의회에 리조트 요금을 불법으로 만들 것을 요구하지도 않을 것이고, 콘서트 티켓 “서비스”에 대한 “쓰레기 요금”과 비행기에 짐을 가지고 오는 것, 케이블, 인터넷 또는 전화 서비스를 해지하는 것도 요구하지 않을 것입니다.
그런데, avoidincometax.com의 조언도 받아서는 안 됩니다. (네, 진짜 웹사이트입니다.)
매주 월요일 Casino.org에서 “Vegas Myths Busted”를 찾아보세요. 이전에 폭로된 베가스 신화를 읽으려면 VegasMythsBusted.com을 방문하세요. 폭로해야 할 베가스 신화에 대한 제안이 있나요? [email protected]로 이메일을 보내세요.
