홍콩 조키 클럽은 “경마의 ChatGPT 버전”을 통해 고객 경험을 새로운 차원으로 끌어올릴 계획입니다. [Image: Shutterstock.com]
홍콩 조키 클럽(HKJC)은 경마 베팅 산업의 거물이며, 이제 “경마의 ChatGPT 버전”이라고 불리는 것을 출시할 계획을 가지고 있습니다.
다가올 레이스의 결과를 예측하기 위한 시뮬레이터
이 서비스는 “디지털 몰입형” 기능을 도입하여 고객 경험을 향상시키고, 사용자가 인공지능(AI) 시뮬레이터를 사용하여 다가올 경주 결과를 예측할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
이 제품은 HKJC 백엔드에서 얻은 정확한 데이터를 활용하여 기존 베터를 유지하고 새로운 베터를 유치하는 데이터 중심 시스템을 구축합니다.
HKJC 레이싱 부문 이사인 앤드류 하딩은 아시아 레이싱 컨퍼런스에서 이 제품에 대해 이야기했으며, 이러한 접근 방식이 사업자들이 뒤처지지 않기 위해 필요하다고 생각합니다.
다른 계획으로는 경주를 위한 AI 생성 카드와 개별 말의 성과를 증강 현실로 보여주는 것이 있습니다.